Kontaktujte nás

Máte otázku ohledně našich smyslových produktů, objednávky nebo doručení? Rádi vám pomůžeme. Vyplňte níže uvedený formulář a náš tým se vám co nejdříve ozve.

Máte dotazy? Napište nám e-mail.

Kontaktní informace

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

V naší nabídce najdete zátěžové přikrývky, senzorické vaky, senzorické tunely, houpací sítě a další senzorické produkty. Na stránce každého produktu najdete podrobnosti, které vám pomohou prozkoumat dostupné možnosti. Pokud si nejste jisti, který produkt je pro vás vhodný, kontaktujte před objednáním náš tým.

Doba doručení závisí na produktu a cílové destinaci. Standardní doručení v rámci Spojeného království se obvykle odhaduje na 7–10 dní, zatímco výroba produktů s vlastní hmotností na zakázku může trvat déle. Další informace najdete na stránce Doručení.

Většinu nepersonalizovaných produktů zakoupených mimo naši kolekci Outlet lze vrátit do 30 dnů v souladu s našimi podmínkami pro vrácení zboží. Chcete-li si domluvit vrácení zboží nebo prodiskutovat výměnu, kontaktujte prosím náš zákaznický servis ještě před odesláním zboží zpět.

Ano, Sensory Owl doručuje do řady zahraničních destinací. Cena dopravy a možnosti doručení se liší v závislosti na vaší lokalitě a objednávce. Podrobnosti najdete na stránce Doručení.

Rádi vám pomůžeme s dotazy ohledně produktů, objednávek i obecnými dotazy. Můžete nám napsat na shop@sensoryowl.co.uk nebo použít kontaktní formulář na této stránce.